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天貓銷售客服
5K-8K/月
環境好
交通方便
技術培訓
有提成
全勤獎
買社保
基本信息
工作性質全職
招聘人數10人
招聘部門不限
學歷要求不限
工作經驗不限
年齡要求20歲 - 38歲
工作地區南充/嘉陵區
申請職位
職位描述
對此崗位感興趣可以直接電話,平臺不???,電話咨詢更快。
招聘銷售精英,不會沒關系,只要你有一顆虛心求學的心,將會在我們這個大家庭中得到成長
工作內容:
1、熟悉店鋪各產品相關內容,了解分析客戶需求,為客戶提供專業導購意見;
2、有良好的語言組織能力和表達能力,通過旺旺和顧客溝通,讓客戶正確的理解和掌握產品內容,耐心、專業、及時的解答客戶提問的各種問題;
3、負責進行有效的客戶管理和溝通,維護良好的客戶關系;
4、了解分析上次咨詢未下單的潛在客戶需求,并進行聯系及維護,爭取每位到店客戶的訂單;
5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通疑難問題服務的意識跟能力,提高客戶復購率;
6、公司90%以上的員工年齡在20--26歲,公司氛圍活躍。
任職要求:
1.有銷售經驗,熟悉網絡購物,有淘寶天貓客服工作經驗優先!
2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的溝通能力,獨立工作能力和團隊協調力;
3.網感好,觀察能力強,能承受一定程度的壓力,可同時與多人進行旺旺交流,有良好的服務意識;工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
4.聽從工作安排,能很好的配合團隊工作;
5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
上班時間:早9:00---12:00 ,下午13:00--18.00。一個月4天假 法定節假日照常休
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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。
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